您的当前位置 : 首页 > 文明研究 > 中国旅游者消费行为

中国旅游者消费行为

发布时间:2011/9/28 18:32:27|来源:文明杂志社|分享到:
字体:

出游时间具有季节性, 假日旅游火爆
      国内旅游者出游时间具有季节性, 假日经济引发的度假旅游火爆。出游时间分布的不平衡性, 即构成了出游时间的季节性。 旅游季节性划分并不是以自然界的四季交替为标准的, 而是根据不同时期客流量大小为依据。我国的旅游旺季通常是五月、九月、十一月。
      目前, 我国居民出游的长假每年有三次: 五一、国庆、春节。全国假日旅游部协调会议办公室发布的2000年、2001年黄金周统计资料显示:2000年五一黄金周接待人数4 600万人次, 旅游收入180亿元;2000年十一黄金周接待人数5 500万人次, 旅游收入220 亿元; 2001年春节黄金周接待人数4 496万人次, 旅游收入198亿元;2001年五一黄金周接待人数 7376.6万人次, 旅游收入288亿元。与 2000年同期相比, 2001年五一黄金周接待人数和旅游收入均上升了60% ,假日旅游持续升温。另一方面, 如果以 2001年春节黄金周的收入作为2000年同一时期收入的数据, 那么,2000年五一、国庆、春节三个黄金周的旅游收入总和为598 亿元, 约占2000年全年旅游收入的五分之一。由此可见, 我国假日旅游市场大有可为, 已成为新的消费热点。

出境旅游人数逐年递增
      出境旅游在我国旅游业格局中占补充地位, 近年来呈上升趋势, 地位逐步提高, 我国已成为世界新的旅游客源地。我国出境旅游呈现出如下特征:因公出境仍为出境旅游的主体, 但因私出境逐年递增, 递增速度远远高于因公出境。

城镇居民国内旅游稳步发展
      由国内旅游局与国家统计局城市社会经济调查总队合作,从1994年起在全国范围内开展了国内旅游抽样调查。结果显示:目前我国城镇居民的出游率已达九成;并且说明了我国城镇居民国内旅游消费平而稳的特征。

农村居民国内旅游增长速度迅速
      国内旅游从旅游主体旅游者来看, 可以分为农民和城镇居民国内旅游两方面。农民是国内旅游的一支生力军, 增长速度高于城镇居民。1998年,我国农村农民出游率为47% , 国内旅游人数为4.45亿人次, 比上年增长15.5%;国内花费为876.05亿元,比上年增加31.18 亿元, 增长56.2%;人均花费为197.0元每人次, 比上年增加51.32元每人次, 增长35.2% , 明显高于同期国内城镇居民旅游的增长比例。

散客旅游与团队旅游各有侧重点
      无论国内旅游还是出境旅游, 散客人数明显高于团队, 但花费远远不及团队。团队旅游和散客旅游是两种基本的旅游组织形式。从出境旅游来看,1997年, 经旅行社组织出境旅 游的人数为143.07万人次, 仅占当年出境总人数的26. 9%。而1998年, 团队旅游人数为 181万人次, 比例下降为当年出境总人数的21.5%。而1998年调查的9 273名国内游客中, 团队游客731人,占7.9% ;散客8 542人, 占92.1%。国内旅游人均天花费团队游客为262. 9元, 散客仅为140.5元;人均花费团队游客为1 496.1元, 散客的人均花费仅为629.0元。 
      由上述数据可知, 不论是出境旅游还是国内旅游, 散客人数明显高于团队人数, 但旅游花费却远远比不上团队, 这种特征在国内旅游中尤为突出。随着我国旅游业的迅速发展, 接待的散客比重将会越来越大。
      (6) 旅游者的消费需求水平越来越高
      随着人民生活水平和受教育水平的不断提高,旅游者对旅游景点的文化内涵、保护措施等方面要求越来越高。并且旅游者消费者的自我保护意识明显强化, 消费行为趋于理性化。从抽样调查中可以看出, 旅游者对我国旅游业服务质量总体上是比较满意的。但对各项具体服务设施的评价, 旅游者的满意度大小不一: 绝大部分消费者对交通状况与景区的满意度最高, 而导游与购物的评价最差。这也从侧面充分反映了我国旅游业发展的现状: 交通业已走到了旅游业各项设施发展的最前端, 导游业目前管理混乱, 高素质的导游人才奇缺, 旅游产品存在严重的质量问题。
      

分享到微博或其他平台:

相关文章