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入境西方游客的旅游行为

发布时间:2011/9/28 18:31:01|来源:文明杂志社|分享到:
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旅游资源、旅游产品的选择
      文化的异质性是吸引外国游客的重要因素。一般来说,西方文化背景下的游客到中国来主要是为了满足“求新求异”的心理需求,所以他们更多地选择那些目的地环境差异较大、具

有浓郁的中国特色和悠久历史的旅游目的地和项目。他们对文物古迹的偏好远远超过了山水风光。
      然而他们对“文化艺术”、“节庆活动”等同样富有社会文化内涵、民族特色的项目,偏爱度低于“文物古迹”“民俗风情”、“饮食烹调”。究其原因是 :中国以“文物古迹”、

“山水风光”等观光型旅游产品开拓入境旅游市场,入境旅游发展二十多年,观光型旅游发展相当成熟。随着世界旅游市场的发展,旅游者的旅游活动行为层次由基本层次的观光游发

展到提高层次的娱乐、购物游,以及更高层次的休闲疗养、探险、体育等形式,非观光市场已经成为国际旅游市场的主体。而中国入境旅游起步慢,发展相对滞后,旅游产品仍以静态

展示为主,市场上参与性强的旅游产品匮乏。因此,文化艺术、节庆活动等因其产品结构单调、表现形式雷同,难以吸引广大入境旅游者的参与。

旅游方式的选择
      近年来,旅游者的旅游需求更趋于多样化和个性化,传统的观光游已满足不了旅游者求新、求异的需要;参加团队旅游这种传统的形式也因为在某种程度上限制了旅游者的自由和灵

活性而越来越不受旅游者的欢迎,而人们选择散客出游和家庭出游的方式越来越普遍。在抽样调查中,外国旅游者来华旅游的形式主要有3 种 ———参加团队旅游、以个体形式出游

和家庭出游,其中个体出游和家庭出游的比重日益上升,而参加团队旅游的比重逐渐下降,而且规模趋小。
      东方传统文化在思想意识、思维模式上追求群体取向,强调稳定和“万物不变”的精神,有很强的集体主义色彩。在团队旅游中旅游活动按确定的行程和线路进行,且团友之间可以相

互依靠,减少文化差异对自己造成的冲击强度。因此我国的游客认为选择团队旅游更能够增加稳定性,提高安全性并减少风险,会使旅途更加舒适。而西方文化重视独立,崇拜个人主

义、追求个人意志、个性自由及自我实现,强调变化和“无物不变”,勇于创新和冲破传统。因此他们喜好个人或与朋友及家人结伴的形式进行旅游, 可以根据自己的个性、爱好来

选择旅游景点,编排旅游线路,不受团队旅游固定行程的拘束。

旅游饮食的选择
      西方旅游者对饮食类型的选择趋向一致:偏好旅游目的地国的地方风味。中国是世界三大烹饪王国之一,荟萃各民族的美味佳肴,享受富有中国特色的旅游饮食是入境外国游客旅游

日程中的一项重要活动。这一特点也与外国入境旅游者对中国饮食烹饪这一独特旅游资源、产品的偏好强度高一致。

旅游住宿的选择
      西方游客对住宿设施的选择遵循地理位置、价格、安全和设施并重的原则。如欧洲国家经济发达,但近几年经济不景气,且旅游市场发展相当成熟,居民出游消费更加理性;同时由于

世界范围内恐怖活动的影响,游客选择住宿设施首要考虑价格因素,其次为地理位置、安全和设施条件。而美国由于遭受2001 年“9•11”事件以及一系列恐怖事件的影响,游客的安

全意识特别高,安全保障水平的高低成为美国游客选择饭店的首要标准。

娱乐项目的选择
      文化的差异是吸引游客的一大因素。西方游客对我国民俗文化类娱乐项目偏好程度居第一位,高达各地区游客比重的 54.3% —80% ,这与他们对我国富有深厚文化内涵的文物古迹、

丰富的民俗风情、多彩的文化艺术类旅游资源、产品的偏好程度高是一致的。
      (6) 旅游商品的选择
      西方游客对旅游购物品的偏好由高到低依次为:服饰丝绸纺织品、工艺品和珠宝。有调查显示,西方旅游者在沪购物:服饰丝绸纺织品类约占 58.5%;工艺品类约占 42.4%;艺术品类约

占28.18%;其他类 (主要是珠宝)约占 24.54%;食品类约占 19.2 %;中药保健食品类约占11.36% 。由此得出结论:西方游客偏好服饰、丝绸、纺织品和工艺品,旅游购物的偏好集中

指向性强。
      通过市场调查分析表明,入境西方游客在旅游选择上有较强的规律性: 对旅游资源的选择,偏好文化古迹 、山水风光和民俗风情、饮食烹调等;对旅游方式选择上,以散客形式旅游

的游客多于团队旅游的游客;在饮食选择中,偏好富有中国风味特色的饮食产品;在旅游商品选择中,偏好工艺品、服饰品、丝绸纺织品和艺术品;对娱乐项目的选择,偏好民俗文化

类和探险类娱乐项目;在住宿选择方面,喜爱地理位置优越、价格合理、安全有保障和设施配套齐全的饭店。
      

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